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商務(wù)部：培育一批家政服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”

2023-05-25 20:35:27 來源：人民網(wǎng)

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人民網(wǎng)北京5月25日電（焦磊）近日，商務(wù)部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合印發(fā)《促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容2023年工作要點(diǎn)》，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容部際聯(lián)席會(huì)議成員單位將從六個(gè)方面實(shí)施25項(xiàng)具體措施，推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。

商務(wù)部新聞發(fā)言人束玨婷5月25日在商務(wù)部例行新聞發(fā)布會(huì)上表示，家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是家政服務(wù)業(yè)質(zhì)量提升的重要抓手，商務(wù)部積極推進(jìn)該項(xiàng)工作，注重發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)支撐引領(lǐng)作用。截至目前，全國已累計(jì)出臺(tái)近300項(xiàng)家政領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋老年人照料、母嬰護(hù)理、鐘點(diǎn)服務(wù)等細(xì)分領(lǐng)域。

束玨婷表示，在前期工作基礎(chǔ)上，商務(wù)部將會(huì)同相關(guān)部門，積極推進(jìn)實(shí)施家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)行動(dòng)，指導(dǎo)相關(guān)單位加快制訂《家庭烹飪服務(wù)規(guī)范》《家庭日常保潔服務(wù)規(guī)范》《嬰幼兒照護(hù)服務(wù)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。同時(shí)，支持打造一批標(biāo)桿性的地方標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)積極參與國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目，培育一批家政服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”。

束玨婷介紹，下一步，商務(wù)部將會(huì)同促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容部際聯(lián)席會(huì)議成員單位，深入落實(shí)2023年工作要點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。

一是牽頭開展家政服務(wù)員技能升級(jí)行動(dòng)，整合線上線下培訓(xùn)資源，為家政服務(wù)員提供免費(fèi)線上培訓(xùn)，并將培訓(xùn)時(shí)長和考核記錄納入家政服務(wù)員信用檔案；積極配合相關(guān)部門，針對(duì)性加強(qiáng)家政專業(yè)建設(shè)，為行業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備更多人才，推動(dòng)行業(yè)“提質(zhì)”。

二是繼續(xù)實(shí)施“家政興農(nóng)”行動(dòng)，指導(dǎo)各地完善家政供需對(duì)接工作機(jī)制，促進(jìn)家政服務(wù)員輸出地和家政企業(yè)對(duì)接合作。同時(shí)，創(chuàng)新開展線上對(duì)接招聘，借助短視頻平臺(tái)開展“家政服務(wù)招聘季”活動(dòng)，緩解家政服務(wù)員短缺痛點(diǎn)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)行業(yè)“擴(kuò)容”。

三是持續(xù)升級(jí)家政服務(wù)信用信息平臺(tái)，強(qiáng)化信用信息共享，增加“家政信用查”手機(jī)app在線培訓(xùn)、考核等功能，對(duì)接相關(guān)部門技能培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫，方便消費(fèi)者通過軟件查閱上門家政服務(wù)員的必要信息和就業(yè)、培訓(xùn)情況，使消費(fèi)更放心、更安心。

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