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兩岸一家親旅游聚民心

2023-05-28 04:23:45 來源：全聯(lián)旅游業(yè)商會

轉(zhuǎn)自中國旅游報

文化和旅游部辦公廳日前發(fā)布通知，明確恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營臺灣居民入境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)。

心之相系、情之相融。通知的出臺為臺灣同胞到大陸游覽大好河山、感悟各地發(fā)展新貌提供了良好契機。兩岸旅游業(yè)者備感振奮，他們紛紛表示，這為兩岸旅游交往提供了便利，為兩岸溝通交流搭建了橋梁。不少臺灣游客也表達了盡快到大陸旅游觀光的愿望。

【資料圖】

出游利好業(yè)界振奮

“終于又有機會去大陸‘拔草’了！”臺灣某中學(xué)教師林女士看到通知后興奮地告訴記者，疫情發(fā)生前，她時常來大陸旅游，被各地的好山好水好風(fēng)光吸引。西藏、青海、新疆都是她想去打卡的地方。

臺灣太魯閣旅行社工作人員在接受采訪時說：“這對長期經(jīng)營大陸旅游業(yè)務(wù)的臺灣公司來說是個重要利好消息?！?/p>

通知發(fā)布當(dāng)日，恰逢第十八屆海峽旅游博覽會在廈門開幕?，F(xiàn)場閱讀通知后，參會嘉賓臺灣金環(huán)球集團副總經(jīng)理趙麗月表示：“這是一封誠摯的邀請函。當(dāng)前，臺灣同胞到大陸旅游的意愿強烈，集團旗下的金環(huán)球旅行社、歡笑旅行社等已經(jīng)開始接受臺灣居民的旅游咨詢，特別是福建媽祖文化旅游的熱度頗高。”

同程旅行平臺數(shù)據(jù)顯示，今年以來，臺灣地區(qū)赴大陸的商旅、探親和自由行需求快速增長。該平臺機票預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，今年5月中上旬，臺灣地區(qū)赴大陸的客流量較去年同期增長449%。同程旅行方面判斷，入境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務(wù)恢復(fù)后，臺灣居民赴大陸旅游的需求將進一步得到釋放。

大陸旅游業(yè)者同樣感到興奮。“福建是祖國大陸距離臺灣最近的省份，兩岸同胞同文同種、同根同源。通知的發(fā)布，將進一步深化兩岸文旅交流合作，促進兩地旅游市場強勁復(fù)蘇。”福建省文化和旅游廳市場管理處相關(guān)負責(zé)人說。

春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅告訴記者，近幾年，通過網(wǎng)絡(luò)社交平臺，大陸的許多新晉旅游打卡點已為臺灣同胞所熟知?！岸犌П椴蝗缬H自走一遍?！边@是很多臺灣旅游同行常常打出的大陸旅游宣傳語。

“以旅游的方式增進兩岸同胞的交流交往和民間互信，是‘兩岸一家親’理念的體現(xiàn)。”北京聯(lián)合大學(xué)在線旅游研究中心主任楊彥鋒認為，此前，臺灣入境旅游是不少旅行社的重要業(yè)務(wù)板塊，也是商貿(mào)交流的前導(dǎo)，很多臺灣同胞是來大陸旅游之后，才萌生了商貿(mào)交流的想法，一些項目也由此順利落地。因此，旅游對兩岸交往的助力不容小覷。

上線產(chǎn)品做好規(guī)劃

秉持“兩岸一家親”的理念，各地文化和旅游行政部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)穩(wěn)步有序推進旅行社恢復(fù)經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)。

“臺灣居民入境團隊旅游的恢復(fù)，有利于促進大陸旅游市場恢復(fù)并帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，旅行社應(yīng)抓住機遇，為臺灣居民提供優(yōu)質(zhì)的入境團隊旅游產(chǎn)品?！敝袊眯猩鐓f(xié)會秘書長孫桂珍的話語體現(xiàn)了很多業(yè)者的熱切心情。

“我們此前一直與臺灣旅游業(yè)者保持密切溝通。通知發(fā)布后，我們及時上線了福建省內(nèi)外精品旅游線路、產(chǎn)品，并已開始接受臺灣團隊的咨詢，相信不久后就有旅游團隊成行?！备＝ㄊ÷糜斡邢薰境鼍持行目偨?jīng)理張曉丹告訴記者。

張曉丹還表示，隨著暑期的到來，該公司計劃推出中華文化體驗夏令營、閩山閩水親子游等產(chǎn)品，吸引更多臺灣青少年到大陸研學(xué)體驗，感受中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力。

“我更傾向于預(yù)訂‘機票+酒店’產(chǎn)品，對大陸的深度體驗游產(chǎn)品感興趣。我身邊不少首次計劃赴大陸旅游的朋友，正在密切關(guān)注旅行社的團隊游行程。”已經(jīng)做好旅行計劃的臺灣居民林子欽分享道。

臺灣游客的需求變化已經(jīng)被大陸旅游業(yè)者注意到。廈門建發(fā)國際旅行社集團總經(jīng)理王珺瑜表示，當(dāng)前兩岸直航航點有限，且航班數(shù)量恢復(fù)不足，集團初期將以北京、上海、廈門等地為主要中轉(zhuǎn)城市，上線人文、歷史、生態(tài)等主題旅游產(chǎn)品，行程安排力求走深、走細、走精。

深圳市卓越成長文化傳播有限公司董事長方愛國介紹，該公司將推出大好河山、日新月異、中華文化等主題旅游產(chǎn)品，吸引臺灣同胞赴大陸游覽。

遼寧省文化和旅游廳市場管理處相關(guān)負責(zé)人介紹，遼寧正指導(dǎo)旅行社整合優(yōu)勢資源，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給，做好旅游線路設(shè)計和產(chǎn)品對接，充分展現(xiàn)遼寧壯美的自然風(fēng)光、鮮明的民俗風(fēng)情和深厚的文化底蘊，為臺灣同胞提供溫馨舒適的旅游服務(wù)。

多方合力做好服務(wù)

這幾天，王珺瑜正在帶領(lǐng)團隊對接臺灣旅行商，充分了解需求，務(wù)實開展合作。“我們加大力度針對臺灣市場做好產(chǎn)品線路的宣傳和預(yù)熱，重新整合接待資源，特別是加強導(dǎo)游隊伍培訓(xùn)，為高質(zhì)量服務(wù)好臺灣游客做好扎實準備?！蓖醅B瑜介紹。

采訪中，對于如何做好臺灣居民入境旅游服務(wù)工作，幾位業(yè)者的觀點不謀而合：加強交流和互動、在細節(jié)上下功夫、做好產(chǎn)品的宣傳推廣。

張曉丹認為，旅行社想要滿足臺灣游客尤其是青年游客的個性化需求，要格外注重產(chǎn)品創(chuàng)意策劃，推出多樣化產(chǎn)品。

趙麗月告訴記者，該集團已與多家大陸旅行商就組織臺灣團隊赴大陸旅游事宜進行了詳細接洽，成果頗豐，做大做熱兩岸旅游市場是兩岸旅游業(yè)者的共同心愿。

福建省文化和旅游廳市場管理處相關(guān)負責(zé)人表示，福建將辦好“匠心意蘊”閩臺文創(chuàng)周、海峽旅游博覽會等品牌活動，同時創(chuàng)新交流形式，組織開展“清新福建研學(xué)之旅”海峽兩岸青年茶文化研學(xué)體驗營等活動，助力深化兩岸旅行社的交流合作，共推旅游產(chǎn)品線路，共拓旅游市場。

在新階段，增強兩岸旅游交流合作有利于增進兩岸文化認同、心靈融洽，促進兩岸經(jīng)濟社會更廣泛的合作。臺盟中央聯(lián)絡(luò)部部長張駿建議，以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為依托，開展兩岸民俗交流活動；以兩岸交流活動為平臺，讓臺灣青年正確認知祖國大陸；加強兩岸文旅交流合作，共同弘揚中華文化。

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